Bei Pocket erhältst du immer den aktuellsten Wechselkurs zum Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung. Es gibt keine versteckten Gebühren im Wechselkurs, welchen du öffentlich überprüfen kannst (z.B. bei Kraken).
Auf deine Zahlung wird eine standardmäßige Servicegebühr von 1,5 % erhoben. Darin sind alle Kosten enthalten, die Pocket entstehen. Es gibt keinen Mindestbetrag für die Servicegebühr.
Eine dynamische Netzwerkgebühr wird pro Bitcoin-Auszahlung erhoben. Sie deckt die Kosten für die Bitcoin-Transaktion. Da Pocket Hunderte von Auszahlungen in einer einzigen Bitcoin-Transaktion zusammenfasst, beträgt diese Gebühr etwa 100 Satoshis (~2 Cent).
Für Lightning-Auszahlungen wird eine dynamische Routing-Gebühr erhoben. Sie deckt die Kosten für die Weiterleitung der Lightning-Zahlung durch das Lightning-Netzwerk. Diese Gebühr beträgt in der Regel ein paar Satoshis (weniger als ein Cent).
Eine optionale Channel-Gebühr kann von Pocket oder deiner Wallet-App erhoben werden, um einen empfangenden Lightning-Channel zu erstellen. Pocket berechnet 10 000 (~$2) Satoshis um die anfallenden Kosten zu decken. Deine Wallet-App kann andere Gebühren verlangen.
Es werden keine Gebühren durch Pocket bei der Auszahlung auf dein Bankkonto erhoben.
Pocket unterstützt EUR und CHF als Zahlungswährungen. Stelle sicher, dass du während der Einrichtung die richtige Währung wählst, um unerwartete Bankgebühren zu vermeiden.
Du bestätigst, dass du Pocket für dich persönlich und mit deinem eigenen Geld nutzt.
Transaktionen bei Pocket werden innerhalb von Minuten oder sogar Sekunden nach Zahlungseingang ausgeführt. Aus technischen, regulatorischen oder sonstigen betrieblichen Gründen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.
Wir bemühen uns, deine Transaktionen mit der geringstmöglichen Menge an persönlichen Daten abzuwickeln. Trotzdem kann es vorkommen, dass wir zusätzliche Informationen von dir benötigen. In diesem Fall kannst du jederzeit wählen, ob du deine Transaktion lieber zurückerstattet haben möchtest.
Einmal ausgeführt, kann eine Transaktion bei Pocket nicht mehr rückgängig gemacht werden. Allerdings können wir auf Wunsch eine Transaktion gebührenpflichtig rückabwickeln.